2001年5月，上海电信成立一个专业部门———上海电信卡类事业部，把所有涉及电话卡的设计、发行工作全部归到该部门来做。该部门成立之始，就广邀国内知名的电话卡收藏“大腕”，在上海主办了一个小规模卡展，即“花样年华”———上海电信首届电信卡展。然后，该部门又成立了电信卡专卖店，将电信部门所发行的新的电信卡集中在一起销售，大大方便了收藏者。

上海电信卡类事业部很快又邀请上海一些知名电话卡收藏者献计献策，并着手改进电话卡的发行工作。首先，电信卡事业部较好地规范了电话卡的编号问题，以前上海电信电话卡的编号极为混乱，许多编号都是一时兴起，想怎样编就怎样编，没有规章。规范编号以后，每一年电话卡的发行就和邮票发行一样，让人一目了然。目前，上海电信的电话卡大部分为201电话卡，编号有201－T（特种卡），201－TT（特制卡），201－J（纪念卡）201－P（普通卡），201－TQ（婚庆卡，名片卡等）。同时，他们又邀请专家编撰《上海电信卡图录》一书，该书将上海电信从1988年的第一枚电话卡———“红听筒”一直到2000年底的所有电话卡全部收录齐全。第二本图录的编撰工作正在展开。

2003年初，上海电信卡类事业部公布了今年全年发行计划，并严格按照该计划来发行新卡。在这些新的电话卡发行工作中，他们更加注重了电话卡的设计以及画面的印制工作，陆续产生了一大批的精品电话卡，像“电影海报卡”、“国际知名球星卡”、“世界文化遗产卡”、“珍稀动物卡”……同时也积极配合当时的国内外大事，发行了像“党的十六大”、“上海磁悬浮列车”、“抗非典”等一些时间性强的题材的电话卡。

特别引人注目的是，他们与上海永乐电影公司联合发行的电影卡取得了极大成功。首先，该卡所选择的都是国内外的精品大片，成系列发行，每月一枚，发行量较少，一般都是5000枚的发行量，最少的第一枚———“蜘蛛侠”，发行量只有2000枚，且面值也极为低廉，前面的8枚都只有5元面值，极为成功地吸引了像学生这样一些潜在的收藏用户，正是因为这些原因，该电影题材的201卡不但不低于面值销售，有几枚电影卡已经在市面上高于面值销售了，像“蜘蛛侠”，现在的市价是100元，第二枚“精灵鼠小弟”的市价是40－50元，就连最近发行的“英雄”，市价也高达15元了，大部分5元面值的电影卡基本上都高于面值了。虽然今年的电影卡面值调高到10元，但仍旧吸引了不少收藏者，并且有许多上海以外省份的收藏者经常打电话要求上海的朋友去电信专卖店购买后寄过去，深得全国收藏者的喜爱！像这些密码卡能够高于面值销售的情况，是少之又少的。

在注重电话卡的题材之外，卡类事业部更加注重电话卡内涵的发掘，最近陆续开发了一些新的电话卡品种：像制作成贺卡形式的纸制“圣诞卡”、金箔型“拜年金卡”，特别是近段时间推出的全国首枚“光碟电信卡”更让人耳目一新。该卡制作成一枚光盘的形式，在该光盘的表面上印上卡号和面值，这种直接在光盘上印制面值和卡号的光盘卡在国内是第一次试用。他们还积极与一些国际性大公司联手，如和“麦当劳”公司合作推出了“麦当劳优惠券”电话卡，深受众人喜爱。